Согласие на обработку персональных данных
Редакция от: 8 мая 2026 года.
Оставляя заявку на сайте mservice34.ru (через форму обратной связи, форму заказа звонка, квиз, чат с оператором, отправку сообщения в Telegram-бот или иной способ связи), либо обращаясь по телефону, в мессенджере или лично в офис, я, как Субъект персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», свободно, своей волей и в своём интересе, даю своё согласие следующему Оператору:
Индивидуальному предпринимателю Данилову Ивану Леонидовичу
ИНН 721503879656, ОГРНИП 325723200083029
Бренд: «Сервисный центр МастерСервис 34»
Фактический адрес: г. Волгоград, ул. Бакинская, 1
(далее — «Оператор»)
на обработку моих персональных данных на условиях, изложенных ниже.
1. Перечень персональных данных
Согласие распространяется на следующие категории персональных данных:
- фамилия, имя, отчество (или обращение, под которым я представился);
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты (при предоставлении);
- адрес объекта, по которому требуется выезд мастера;
- модель, бренд и серийный номер ремонтируемой техники;
- описание заявленной неисправности и иные сведения о заказе;
- сведения о посещениях сайта (cookies, IP-адрес, тип браузера) — в объёме обезличенной аналитики.
2. Цели обработки
Согласие предоставляется в следующих целях:
- приём заявки и связь со мной для согласования условий выезда мастера, объёма и стоимости работ;
- заключение и исполнение договора возмездного оказания услуг по диагностике, ремонту и техническому обслуживанию техники;
- оформление Заказ-нарядов и первичных документов;
- информирование о статусе ремонта, готовности техники, гарантийных обязательствах;
- исполнение гарантийных обязательств и рассмотрение претензий;
- направление сервисных уведомлений (СМС, e-mail, мессенджер), относящихся к моему заказу;
- улучшение качества сервиса на основании обезличенной аналитики.
Согласие на получение рекламных и маркетинговых рассылок, не связанных с конкретным заказом, оформляется отдельно и может быть отозвано независимо от настоящего согласия.
3. Перечень действий с персональными данными
Согласие предоставляется на совершение следующих действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (в объёме, необходимом для исполнения заказа, мастерам и курьерам Оператора, поставщикам запчастей, операторам платёжных систем), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации (CRM, формы сайта, e-mail, мессенджеры), так и без таковых (бумажные Заказ-наряды).
4. Срок действия и порядок отзыва согласия
4.1. Настоящее согласие действует с момента акцепта (отправки заявки, обращения к Оператору) до его отзыва Субъектом, но не более 3 (трёх) лет с даты последнего обращения, за исключением сведений, подлежащих хранению в силу требований налогового и бухгалтерского законодательства.
4.2. Согласие может быть отозвано в любой момент путём направления Оператору письменного уведомления в свободной форме одним из следующих способов:
- почтой по адресу: г. Волгоград, ул. Бакинская, 1;
- лично в офис Оператора по тому же адресу;
- электронным письмом на info@mservice34.ru (с адреса, указанного при оформлении заявки).
4.3. По получении отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных в срок не более 30 дней, за исключением сведений, в отношении которых сохраняется правовое основание обработки в соответствии с ч. 5 ст. 21 152-ФЗ.
5. Подтверждения и заверения Субъекта
Совершая акцепт настоящего согласия, я подтверждаю:
- что мне исполнилось 18 лет, либо я действую от имени несовершеннолетнего на законных основаниях;
- что я ознакомлен и согласен с Политикой обработки персональных данных Оператора и Договором-офертой;
- что предоставленные мной сведения являются достоверными и принадлежат мне (либо предоставлены с согласия владельца);
- что согласие даётся свободно, добровольно, в своём интересе и без какого-либо принуждения.
6. Реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель Данилов Иван Леонидович
ИНН: 721503879656
ОГРНИП: 325723200083029 (рег. 05.09.2025)
Налоговые режимы: УСН «доходы», 6% + патент (ПСН) по ремонту компьютеров и коммуникационного оборудования
ОКВЭД: 95.21, 95.22, 95.11, 33.12
Юр. адрес регистрации: 625000, Тюменская обл., г. Тюмень
Фактическая деятельность: г. Волгоград, ул. Бакинская, 1
Телефон: +7 (958) 578-10-91
E-mail: info@mservice34.ru
Telegram: @vlg_masters
Часы работы: ежедневно с 08:00 до 22:00 МСК
Оставляя заявку или иным способом обращаясь к Оператору, Вы подтверждаете, что ознакомились с настоящим Согласием и Политикой обработки персональных данных и добровольно даёте согласие на обработку Ваших персональных данных на изложенных выше условиях.