Холодильник трещит: когда это норма, а когда пора звать мастера

Когда холодильник трещит и это норма

• Температурное расширение. Внутренние панели, полки, ящики и пластиковые детали корпуса при остывании сжимаются, при нагреве расширяются и слегка потрескивают. Особенно заметно сразу после включения, после размораживания и при загрузке большого количества тёплых продуктов.
• Щелчок при пуске и остановке компрессора. Один сухой щелчок в момент включения или выключения мотора — это срабатывает пускозащитное реле или терморегулятор. Если за щелчком мотор запускается и работает ровно, всё в порядке.
• Оттайка в моделях No Frost. Периодически включается нагреватель испарителя, лёд тает, и слышны потрескивание и капание. Это часть рабочего цикла.

Общий признак нормы: треск редкий, негромкий, связан с включением и выключением мотора, а холодильник при этом морозит как обычно. Про ровный гул, дребезжание и гудение мы писали отдельно в статье холодильник шумит: причины и что делать, здесь только треск и щелчки.

Когда треск говорит о неисправности

Насторожиться стоит, если картина меняется и появляются сопутствующие признаки:

• Щелчки повторяются, а мотор не запускается или работает рывками. Мотор пытается стартовать, защита отключает его, и через минуту-другую всё повторяется. Причиной бывает пускозащитное реле, износ компрессора или проблема с питанием. Холод при этом пропадает.
• Сильный треск или цокание в морозильной камере No Frost. Если лопасти вентилятора задевают лёд или сам вентилятор изношен, слышны скрежет, цокание и треск. Часто вместе с этим камера морозит хуже, а на задней стенке виден лёд.
• Лёд нарастает. Если ТЭН оттайки, датчик или плата управления вышли из строя, лёд на испарителе нарастает, воздух перестаёт циркулировать, и треск сопровождается ухудшением охлаждения.
• Электрический треск, запах гари, искры. Это уже не расширение пластика. Отключите холодильник от сети и не включайте до осмотра мастером.
• Треск вместе с тем, что холодильник не морозит или работает без пауз. Сам по себе звук ничего не доказывает, но в сочетании с температурой в камерах это повод для диагностики. Подробнее о причинах этой неисправности — в статье холодильник не морозит.

Что проверить самому за несколько минут

1. Понаблюдайте, когда именно трещит. Запомните: звук возникает в момент включения мотора, при его остановке, в процессе работы или раз в несколько часов. Связь с включением и выключением мотора — признак нормы.
2. Проверьте температуру. Продукты должны быть холодными, а морозильник — держать лёд твёрдым. Если холод есть, а звук редкий, повода для тревоги обычно нет.
3. Посмотрите, нет ли льда на задней стенке. Наледь, «шуба» на стенке и вода под ящиками указывают на проблему с оттайкой или дренажом.
4. Уберите лишнее. Банки на крышке, коробки, посуда, касающаяся стенки камеры, дают такое же потрескивание и дребезжание. Переставьте и послушайте снова.
5. Проверьте установку. Холодильник должен стоять ровно и не упираться в стену или соседнюю мебель: оставьте зазор в несколько сантиметров, особенно сзади.

Не разбирайте заднюю стенку и электрическую часть самостоятельно: там сетевое напряжение и холодильный контур, а неаккуратное вмешательство легко превращает мелкий ремонт в дорогой. Если вы подозреваете лёд на вентиляторе, безопаснее отключить холодильник и вызвать мастера: разморозка сама по себе причину не устранит, и лёд вернётся.

Какие поломки стоят за треском и щелчками

• Пускозащитное реле компрессора. Изнашивается со временем, мотор запускается с задержкой, щёлкает несколько раз подряд или не запускается вовсе.
• Терморегулятор (термостат). Если он срабатывает нечётко, щелчки идут часто, а температура в камере «плавает».
• Вентилятор No Frost. Износ подшипника или лёд на лопастях дают трескучий, цокающий звук в морозильной камере.
• ТЭН оттайки и датчики. Когда цикл оттайки нарушен, испаритель обрастает льдом, который трещит и мешает циркуляции воздуха.
• Плата управления. Электронный модуль управляет оттайкой и мотором; при сбоях возможны частые щелчки реле на плате и нестабильная работа.
• Компрессор. Если мотор-компрессор изношен, он запускается тяжело, слышны щелчки, стук или резкая вибрация при старте.

Точную причину по звуку на слух не определить: одинаковый щелчок бывает и у исправного реле, и у изношенного. Поэтому мастер проверяет компрессор, электрическую часть, автоматику и температуру в камерах и только потом называет причину.

Сколько стоит ремонт

Выезд мастера и диагностика бесплатны, если вы заказываете ремонт. Если после диагностики вы откажетесь, выезд с диагностикой стоит 1 000 ₽, и эта сумма зачтётся в ремонт, если позже решите продолжить. Цены в формате «от», за работу мастера, без стоимости запчастей. Ориентиры из прайса на странице цены на ремонт холодильников:

• замена пускозащитного реле компрессора — от 1 000 ₽;
• замена термостата (терморегулятора) — от 900 ₽;
• замена вентилятора системы No Frost — от 1 700 ₽;
• замена ТЭНа оттайки — от 1 000 ₽;
• замена датчика температуры или датчика оттайки — от 1 000 ₽;
• ремонт платы (модуля) управления — от 1 950 ₽;
• замена компрессора (линейный тип) — от 4 000 ₽, инвертор — по диагностике.

Итоговую сумму мастер согласует до начала работ. Какие работы мы делаем и как проходит выезд, описано на странице ремонт холодильников в Волгограде и Волжском.

Частые вопросы

Нормально ли, что холодильник трещит ночью?
Редкое негромкое потрескивание пластика и одиночный щелчок при включении и выключении мотора обычно нормальны. Ночью их просто лучше слышно. Если звук стал чаще, громче или появились проблемы с охлаждением, стоит показать холодильник мастеру.

Почему холодильник щёлкает и не запускается?
Чаще всего мотор пытается стартовать, а защита его отключает. Причиной бывают пускозащитное реле, изношенный компрессор или проблемы с питанием. Определить точно можно только диагностикой, не откладывайте её, пока продукты не испортились.

Можно ли пользоваться, если треск есть, но холод держится?
Если звук редкий и связан с мотором, можно, но понаблюдайте за температурой и льдом на задней стенке. Если охлаждение ухудшилось, не затягивайте с диагностикой.

Когда пора вызывать мастера

Если треск стал громким или частым, мотор щёлкает и не запускается, на задней стенке растёт лёд, пропал холод или пахнет горелым, не затягивайте. Мастер приедет в Волгограде и Волжском, найдёт причину на месте и починит. Заказать выезд можно по телефону или через форму на странице.